Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

El acceso a este sitio y la solicitud de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te pedimos no utilizar el sitio ni contratar los servicios.

Revion Systems es un estudio de software con operación en Jalisco, México. En estos términos, «nosotros» se refiere a Revion Systems y «tú» o «el cliente» a la persona física o moral que usa el sitio o contrata los servicios.

2. Descripción de los servicios

Desarrollamos productos web, sistemas internos, automatizaciones, soluciones de inteligencia artificial aplicada, infraestructura y proyectos de identidad visual. El alcance concreto de cada proyecto se define por escrito en la propuesta correspondiente.

La información publicada en este sitio es de carácter informativo y no constituye una oferta vinculante ni una garantía de resultados específicos.

3. Propuestas y contratación

Cada proyecto inicia con una propuesta que detalla alcance, entregables, tiempos y precio. La propuesta tiene una vigencia de 30 días naturales y se considera aceptada con la confirmación escrita del cliente o con el pago del primer anticipo.

Cualquier trabajo fuera del alcance acordado se cotiza por separado antes de ejecutarse.

4. Desglose de precios (PROFECO)

5. Pagos y facturación

6. Uso de infraestructura e IA

Queda prohibido usar nuestros agentes de IA o automatizaciones para procesar datos ilícitos. Revion Systems se reserva el derecho de suspender cuentas que degraden la estabilidad de nuestros servidores o que violen derechos de terceros.

El cliente es responsable del contenido que introduce en los sistemas desplegados y de contar con las autorizaciones necesarias para tratarlo.

7. Obligaciones del cliente

Para cumplir los tiempos acordados, el cliente se compromete a entregar contenidos, accesos y aprobaciones en los plazos definidos, y a designar a una persona responsable de la comunicación del proyecto.

Los retrasos en la entrega de información o en las aprobaciones desplazan proporcionalmente el calendario del proyecto.

8. Propiedad intelectual

Al liquidarse el importe total del proyecto, el cliente adquiere la titularidad de los entregables desarrollados específicamente para él: código de aplicación, diseño e identidad visual entregados.

Revion Systems conserva la propiedad de sus herramientas internas, librerías, plantillas y conocimientos previos, y mantiene el derecho a mostrar el proyecto en su portafolio salvo solicitud expresa de confidencialidad.

9. Confidencialidad

Toda información técnica, comercial o estratégica compartida durante el proyecto se trata como confidencial y no se divulga a terceros sin autorización, salvo obligación legal. Esta obligación permanece vigente dos años después de concluida la relación.

10. Garantía y soporte

Corregimos sin costo los defectos atribuibles a nuestro desarrollo reportados dentro de los 30 días posteriores a la entrega. No se consideran defectos los cambios de alcance, las nuevas funcionalidades ni las fallas causadas por servicios de terceros o por modificaciones hechas por el cliente.

El soporte se brinda a través de soporte@revionsystems.com. El mantenimiento continuo y la evolución del producto se contratan mediante un acuerdo independiente.

11. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad total frente al cliente se limita al monto efectivamente pagado por el proyecto en cuestión. No respondemos por daños indirectos, pérdida de utilidades, de datos o de oportunidad comercial, ni por interrupciones de proveedores externos.

12. Vigencia y terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación con un aviso escrito de 15 días naturales. En ese caso, el cliente cubre el trabajo realizado hasta la fecha de terminación y recibe los entregables correspondientes.

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor fuera de su control razonable.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

14. Ley aplicable e instancias de resolución

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.